Política de Privacidad

1. Información General

Finanza Directa ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web educativo. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Identidad del responsable: Finanza Directa
Sitio web: https://finanzadirecta.es/
Naturaleza del servicio: Plataforma educativa sobre transparencia financiera y análisis de productos crediticios

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada voluntariamente

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información del formulario de contacto o suscripción al boletín
• Comentarios, consultas o feedback proporcionado a través del sitio web

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Información del dispositivo: sistema operativo, identificadores únicos
• Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)
• Datos analíticos a través de Google Analytics y Facebook Pixel
• Tiempo de permanencia en el sitio y patrones de uso

3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para enviar comunicaciones educativas, boletines informativos y materiales de marketing (cuando usted lo autoriza expresamente)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios educativos, analizar el uso del sitio web y proporcionar contenido relevante
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Finalidades específicas:

• Proporcionar recursos educativos sobre transparencia financiera
• Responder a consultas y solicitudes de información
• Enviar boletines informativos y actualizaciones educativas
• Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio
• Realizar análisis estadísticos y de comportamiento agregados
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: Google Analytics, Facebook (Meta), proveedores de hosting y servicios de email marketing que procesan datos en nuestro nombre
• Requisitos legales: Autoridades gubernamentales cuando sea legalmente requerido
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden usarlos para los fines especificados.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan a países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Los proveedores cumplen con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. cuando aplique

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies analíticas (Google Analytics) para comprender el uso del sitio
• Cookies de marketing (Facebook Pixel) para publicidad personalizada
• Cookies de preferencias para recordar sus configuraciones

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies completa para más detalles.

7. Período de Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos:

• Datos de contacto y suscripción: Hasta que solicite la baja o retire su consentimiento
• Datos analíticos: 26 meses (Google Analytics estándar)
• Consultas y comunicaciones: 3 años desde la última interacción
• Obligaciones legales: Según requiera la legislación aplicable (generalmente 5-6 años)

Tras estos períodos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Sus Derechos bajo el RGPD

Como usuario residente en la Unión Europea, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si procesamos sus datos y acceder a ellos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se base en consentimiento
• Derecho a presentar reclamación: Ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada al final de esta política.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
• Servidores seguros con protección mediante firewall
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Revisiones y actualizaciones regulares de seguridad
• Procedimientos de respuesta ante brechas de seguridad
• Formación en protección de datos para el personal

Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Recomendamos mantener seguras sus credenciales de acceso.

10. Menores de Edad

Nuestro sitio web está dirigido a adultos (mayores de 18 años). No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información inmediatamente.

Si usted es padre/madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos de inmediato.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros con fines educativos o informativos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

12. Carácter Educativo del Sitio

IMPORTANTE: Finanza Directa es una plataforma educativa que proporciona información sobre transparencia financiera y análisis de productos crediticios. No somos una institución financiera ni ofrecemos servicios de préstamos.

• No recopilamos datos financieros sensibles (números de cuenta, tarjetas de crédito, etc.)
• No procesamos solicitudes de crédito ni transacciones financieras
• El contenido es únicamente para fines educativos e informativos

13. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos cualquier cambio material mediante:

• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Correo electrónico a usuarios registrados
• Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior

Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio tras los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

14. Información de Contacto

15. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, proporcionar información personal o aceptar cookies, usted confirma que:

• Ha leído y comprendido esta Política de Privacidad
• Acepta el procesamiento de sus datos según lo descrito
• Comprende que puede retirar su consentimiento en cualquier momento